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A Fenattel apoia a Campanha de Valorização do Setor de Teleatendimento, lançada no dia 02/09 pelo Sinttel Bahia, que tem o objetivo de desconstruir todo o preconceito contra esses profissionais de atendimento.

 

A série de vídeos “Otimizando o tempo” (produzida pelo Sinttel BA) retrata a importância da profissão como forma de agilizar, por telefone, atividades que antes só eram possíveis de serem concretizadas de forma presencial, o que demandava tempo e paciência das pessoas.

 

Desde o agendamento de uma consulta, pagamento de boletos, até reclamações e dúvidas se tornaram mais fáceis graças ao teleatendimento.

 

Retratando o tempo antes perdido para realizar atividades como essas, o ator Pisit Mota, vestido como uma teleoperadora, questiona ao telespectador como ele imagina a vida antes da implantação dos serviços prestados por esses profissionais.

 

Assista os vídeos da campanha:

 

1º vídeo – O Teleatendimento Salva Vidas

 

2º vídeo – Otimizando o tempo

 

 

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